1. Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют отношения между "Design Spirit" SRL, IDNO 1020600015195, юридический и фактический адрес: Calea Iesilor 10B, et.3, mun. Chișinău, Республика Молдова, (далее – «Поставщик») и физическим лицом, совершающим заказ на сайте www.d-spirit.md (далее – «Покупатель»).
1.2. Использование сайта означает согласие с данными Правилами и Условиями.
1.3. Правовая база: Закон №284/2004 об электронной коммерции, Закон №105/2003 о защите прав потребителей, Закон №133/2011 о защите персональных данных.
1.4. Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила и Условия без предварительного уведомления.

2. Предмет договора (услуги)
2.1. Поставщик предоставляет Покупателю доступ к онлайн-курсам (записанные видеоуроки и вебинары).
2.2. Доступ к курсу предоставляется на срок 6 месяцев с момента подтверждения оплаты.
2.3. По истечении 6 месяцев доступ автоматически прекращается, продление возможно только при покупке нового курса.
2.4. Бесплатные пробные уроки могут предоставляться отдельно, вне рамок настоящего договора.

3. Оформление заказа и оплата
3.1. Оплата осуществляется исключительно в молдавских леях (MDL).
3.2. Принимаются к оплате:

• банковские карты (Visa, MasterCard и др.)
• PayPal.

3.3. После оплаты Покупатель получает электронное подтверждение платежа на указанный e-mail.
3.4. Все платежи проходят через защищённые системы с использованием технологии 3D-Secure.

4. Политика возвратов
4.1. Возврат средств не осуществляется, кроме случаев:

• технической ошибки со стороны платежной системы;
• двойного списания средств;
• невозможности предоставить доступ к курсу по вине Поставщика.

4.2. Возврат средств производится только на ту же карту/аккаунт, с которой была осуществлена оплата.

5. Конфиденциальность и обработка персональных данных
5.1. Используя сайт, Покупатель соглашается на сбор и обработку персональных данных (имя, фамилия, телефон, e-mail).
5.2. Данные используются только для администрирования сайта, предоставления услуг и связи с клиентом.
5.3. Поставщик применяет коммерческие меры защиты данных в соответствии с Законом №133/2011.
5.4. Сайт использует Google Analytics и cookies для анализа поведения пользователей.

6. Ограничение ответственности
6.1. Все учебные материалы защищены авторским правом "Design Spirit" SRL.
6.2. Копирование, перепродажа, распространение материалов без письменного согласия Поставщика запрещены.
6.3. Поставщик не несёт ответственности за использование знаний и навыков, полученных в результате прохождения курсов, и не гарантирует трудоустройство или карьерный рост.

7. Принятие условий
7.1. Проставление галочки «Согласен с правилами и условиями» на сайте www.d-spirit.md считается акцептом оферты и заключением договора в электронной форме.

8. Контактная информация
"Design Spirit" SRL
IDNO: 1020600015195
Адрес: Calea Iesilor 10B, et.3, mun. Chișinău, Republica Moldova
Телефон: +373 69283836
E-mail: admin@d-spirit.md
Сайт: www.d-spirit.md