Termeni și condiții de utilizare a site-ului și de achiziționare a serviciilor
Tilda Publishing
1. Dispoziții generale
1.1. Prezentele reguli reglementează relațiile dintre „Design Spirit” SRL, IDNO 1020600015195, cu sediul juridic și efectiv: Calea Ieșilor 10B, et. 3, mun. Chișinău, Republica Moldova (denumit în continuare „Furnizorul”) și persoana fizică care efectuează o comandă pe site-ul www.d-spirit.md (denumită în continuare „Cumpărătorul”).
1.2. Utilizarea site-ului presupune acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții.
1.3. Baza legală:
Legea nr. 284/2004 privind comerțul electronic,
Legea nr. 105/2003 privind protecția drepturilor consumatorilor,
Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
1.4. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții fără notificare prealabilă.
2. Obiectul contractului (servicii)2.1. Furnizorul oferă Cumpărătorului acces la cursuri online (lecții video înregistrate și webinare).
2.2. Accesul la curs este oferit pe o perioadă de 6 luni din momentul confirmării plății.
2.3. După expirarea celor 6 luni, accesul se întrerupe automat. Prelungirea este posibilă doar prin achiziționarea unui nou curs.
2.4. Lecțiile demonstrative gratuite pot fi oferite separat și nu fac parte din prezentul contract.
3. Plasarea comenzii și plata
3.1. Plata se efectuează exclusiv în lei moldovenești (MDL).
3.2. Sunt acceptate următoarele metode de plată:
3.4. Toate plățile sunt procesate prin sisteme securizate, utilizând tehnologia 3D-Secure.
4. Politica de rambursare
4.1. Rambursarea fondurilor nu este posibilă, cu excepția următoarelor cazuri:
5. Confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal
5.1. Prin utilizarea site-ului, Cumpărătorul își exprimă consimțământul pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal (nume, prenume, telefon, e-mail).
5.2. Datele sunt utilizate exclusiv pentru administrarea site-ului, furnizarea serviciilor și comunicarea cu clientul.
5.3. Furnizorul aplică măsuri comerciale de protecție a datelor, în conformitate cu Legea nr. 133/2011.
5.4. Site-ul utilizează Google Analytics și fișiere cookies pentru analiza comportamentului utilizatorilor.
6. Limitarea răspunderii
6.1. Toate materialele educaționale sunt protejate de drepturile de autor ale „Design Spirit” SRL.
6.2. Copierea, revânzarea sau distribuirea materialelor fără acordul scris al Furnizorului este strict interzisă.
6.3. Furnizorul nu poartă răspundere pentru modul de utilizare a cunoștințelor și competențelor dobândite în urma cursurilor și nu garantează angajarea sau avansarea profesională.
7. Acceptarea condițiilor
7.1. Bifarea căsuței „Sunt de acord cu termenii și condițiile” pe site-ul www.d-spirit.md reprezintă acceptarea ofertei și încheierea contractului în formă electronică.
8. Date de contact„Design Spirit” SRL
IDNO: 1020600015195
Adresa: Calea Ieșilor 10B, et. 3, mun. Chișinău, Republica Moldova
Telefon: +373 69283836
E-mail: admin@d-spirit.md
Site: www.d-spirit.md
1.1. Prezentele reguli reglementează relațiile dintre „Design Spirit” SRL, IDNO 1020600015195, cu sediul juridic și efectiv: Calea Ieșilor 10B, et. 3, mun. Chișinău, Republica Moldova (denumit în continuare „Furnizorul”) și persoana fizică care efectuează o comandă pe site-ul www.d-spirit.md (denumită în continuare „Cumpărătorul”).
1.2. Utilizarea site-ului presupune acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții.
1.3. Baza legală:
Legea nr. 284/2004 privind comerțul electronic,
Legea nr. 105/2003 privind protecția drepturilor consumatorilor,
Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
1.4. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții fără notificare prealabilă.
2. Obiectul contractului (servicii)2.1. Furnizorul oferă Cumpărătorului acces la cursuri online (lecții video înregistrate și webinare).
2.2. Accesul la curs este oferit pe o perioadă de 6 luni din momentul confirmării plății.
2.3. După expirarea celor 6 luni, accesul se întrerupe automat. Prelungirea este posibilă doar prin achiziționarea unui nou curs.
2.4. Lecțiile demonstrative gratuite pot fi oferite separat și nu fac parte din prezentul contract.
3. Plasarea comenzii și plata
3.1. Plata se efectuează exclusiv în lei moldovenești (MDL).
3.2. Sunt acceptate următoarele metode de plată:
- carduri bancare (Visa, MasterCard etc.);
- PayPal.
3.4. Toate plățile sunt procesate prin sisteme securizate, utilizând tehnologia 3D-Secure.
4. Politica de rambursare
4.1. Rambursarea fondurilor nu este posibilă, cu excepția următoarelor cazuri:
- eroare tehnică din partea sistemului de plată;
- debitare dublă a sumei;
- imposibilitatea oferirii accesului la curs din vina Furnizorului.
5. Confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal
5.1. Prin utilizarea site-ului, Cumpărătorul își exprimă consimțământul pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal (nume, prenume, telefon, e-mail).
5.2. Datele sunt utilizate exclusiv pentru administrarea site-ului, furnizarea serviciilor și comunicarea cu clientul.
5.3. Furnizorul aplică măsuri comerciale de protecție a datelor, în conformitate cu Legea nr. 133/2011.
5.4. Site-ul utilizează Google Analytics și fișiere cookies pentru analiza comportamentului utilizatorilor.
6. Limitarea răspunderii
6.1. Toate materialele educaționale sunt protejate de drepturile de autor ale „Design Spirit” SRL.
6.2. Copierea, revânzarea sau distribuirea materialelor fără acordul scris al Furnizorului este strict interzisă.
6.3. Furnizorul nu poartă răspundere pentru modul de utilizare a cunoștințelor și competențelor dobândite în urma cursurilor și nu garantează angajarea sau avansarea profesională.
7. Acceptarea condițiilor
7.1. Bifarea căsuței „Sunt de acord cu termenii și condițiile” pe site-ul www.d-spirit.md reprezintă acceptarea ofertei și încheierea contractului în formă electronică.
8. Date de contact„Design Spirit” SRL
IDNO: 1020600015195
Adresa: Calea Ieșilor 10B, et. 3, mun. Chișinău, Republica Moldova
Telefon: +373 69283836
E-mail: admin@d-spirit.md
Site: www.d-spirit.md