Политика конфиденциальности

Политика регулирует сбор, использование, хранение и защиту персональных данных пользователей сайта d-spirit.md и образовательной платформы study.d-spirit.md. Составлена в соответствии с Законом Республики Молдова № 133/2011 о защите персональных данных.

1. Оператор

  • "Design Spirit" SRL
  • IDNO: 1020600015195
  • Адрес: Calea Ieșilor 10B, et. 3, mun. Chișinău, Республика Молдова
  • Телефон: +373 78 733 555
  • E-mail: [email protected]

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Данные, которые вы сообщаете сами: имя, телефон, e-mail, удобный способ связи — в заявках и при оплате.
  • Данные учётной записи на платформе: имя, e-mail, фото профиля, домашние задания и прогресс обучения.
  • Сведения о платежах: номер заказа, сумма, дата, маскированный номер карты (например, 5102********1124). Полные данные карты обрабатывает только банк maib — мы их не получаем и не храним.
  • Технические данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, cookies, необходимые для входа на платформу.

Услуги предоставляются лицам старше 16 лет.

3. Зачем

  • записать на курс, консультацию или бесплатный урок и связаться с вами;
  • заключить и исполнить договор, принять оплату и отправить подтверждение;
  • открыть и поддерживать доступ к обучению;
  • выполнить требования законодательства (бухгалтерия, налоги).

4. Основания

Ваше согласие, заключение и исполнение договора, законный интерес оператора и требования законодательства Республики Молдова.

5. Кому передаются данные

Только тем, кто нужен для оказания услуги, и в объёме, который им нужен:

  • банку maib — для приёма оплаты;
  • хостингу сайта и платформы (Cloudflare, Vercel, Supabase);
  • сервису отправки писем (Resend);
  • бухгалтерии, аудиторам и государственным органам — когда этого требует закон.

Все получатели обязаны обеспечивать конфиденциальность и защиту данных. Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

6. Сроки хранения

  • заявки и данные учётной записи — до 5 лет после последнего обращения или окончания доступа;
  • договоры и платёжные документы — 5–7 лет, как требует закон;
  • cookies — согласно настройкам браузера.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

Вы можете получить доступ к своим данным, исправить их, потребовать удаления, ограничить обработку, отозвать согласие и подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (NCPDP). Запросы — на [email protected].

8. Защита

SSL-шифрование, хранение на защищённых серверах, ограниченный доступ сотрудников, резервное копирование, безопасный обмен данными с платёжной системой.

9. Изменения

Оператор может изменять Политику. Актуальная версия всегда на этой странице.