Tilda Publishing
Politica de prelucrare și protecție a datelor cu caracter personal
pentru site-ul https://d-spirit.md
(Republica Moldova / Legea Nr.133/2011)
(Republica Moldova / Legea Nr.133/2011)
1. Dispoziții generalePrezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal reglementează modul de colectare, utilizare, stocare și protecție a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului d-spirit.md (în continuare — „Site-ul”).
Operatorul de date cu caracter personal:
D-Spirit S.R.L.
IDNO: 1020600015195
Adresă juridică: mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Vasile Lupu 61/4, of. 115
Adresă fizică: str. Calea Ieșilor 10B, Chișinău, MD-2069
Prezenta Politică este elaborată în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 133/2011 „privind protecția datelor cu caracter personal”.
2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2.1. Date furnizate de utilizator:nume, prenume, telefon, email, informații din formulare de înregistrare, aplicații, Google Forms, date necesare pentru încheierea contractelor și participarea la programe de instruire.
2.2. Date tehnice:adresă IP, fișiere cookies, informații despre browser, dispozitiv, log-uri de acces, date analitice (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).
2.3. Date de plată:Operatorul nu stochează și nu prelucrează date ale cardurilor bancare. Procesarea plăților se efectuează exclusiv prin sisteme de plată certificate.
2.4. Date foto și video:imagini și înregistrări video realizate în cadrul cursurilor și evenimentelor, utilizate doar cu consimțământul utilizatorului.
2.5. Vârsta:Serviciile sunt oferite utilizatorilor cu vârsta de peste 16 ani.
3. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru: înregistrarea la cursuri, consultații și evenimente, comunicare cu utilizatorul, încheierea și executarea contractelor, emiterea facturilor și confirmarea plăților, oferirea accesului la programe educaționale, funcționarea și optimizarea sistemului CRM, analiză web și campanii publicitare, informarea despre servicii noi (cu consimțământul utilizatorului), respectarea obligațiilor legale.
4. Temeiurile juridice ale prelucrării
Prelucrarea se efectuează în baza:consimțământului persoanei vizate, necesității executării contractului, interesului legitim al operatorului, obligațiilor prevăzute de legislația Republicii Moldova.
5. Servicii utilizate și transmiterea datelor
Datele pot fi transmise către terți exclusiv atunci când este necesar: furnizori de hosting, sisteme CRM (amoCRM), servicii email/SMS, platforme publicitare (Meta, Google, TikTok), operatori de plăți, auditori, contabilitate, bancă, autorități de stat conform legii.
Toți terții sunt obligați să asigure protecția și confidențialitatea datelor.
6. Termenele de stocare a datelor
– date de înregistrare: până la 5 ani
– contracte și documente financiare: 5–7 ani
– cookies: conform setărilor browserului
La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Drepturile persoanei vizate
Utilizatorul are dreptul:
– să acceseze datele sale
– să solicite rectificarea acestora
– să ceară ștergerea („dreptul de a fi uitat”)
– să solicite restricționarea prelucrării
– să își retragă consimțământul
– să depună o plângere la ANPDCP
Solicitările se trimit la email: info@d-spirit.md.
8. Cookies
Site-ul utilizează cookies pentru: funcționarea corectă a site-ului, analiză și îmbunătățirea experienței utilizatorului, setarea campaniilor publicitare.
Utilizatorul poate dezactiva cookies în setările browserului.
9. Măsuri de securitate
Operatorul aplică următoarele măsuri de protecție: SSL, stocarea datelor pe servere securizate, restricționarea accesului la date, firewall și protecție antivirus, backup-uri regulate, schimb securizat de date cu CRM și sistemele de plată.
10. Datele de contact ale operatorului
D-Spirit S.R.L.
+373 69 28 38 36
IDNO: 1020600015195
Adresă juridică: mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Vasile Lupu 61/4, of. 115
Adresă fizică: str. Calea Ieșilor 10B, Chișinău, MD-2069
Email: info@d-spirit.md
Website: https://d-spirit.md
11. Modificări ale Politicii
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică.
Versiunea actualizată este întotdeauna publicată pe Site.
Operatorul de date cu caracter personal:
D-Spirit S.R.L.
IDNO: 1020600015195
Adresă juridică: mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Vasile Lupu 61/4, of. 115
Adresă fizică: str. Calea Ieșilor 10B, Chișinău, MD-2069
Prezenta Politică este elaborată în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 133/2011 „privind protecția datelor cu caracter personal”.
2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2.1. Date furnizate de utilizator:nume, prenume, telefon, email, informații din formulare de înregistrare, aplicații, Google Forms, date necesare pentru încheierea contractelor și participarea la programe de instruire.
2.2. Date tehnice:adresă IP, fișiere cookies, informații despre browser, dispozitiv, log-uri de acces, date analitice (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).
2.3. Date de plată:Operatorul nu stochează și nu prelucrează date ale cardurilor bancare. Procesarea plăților se efectuează exclusiv prin sisteme de plată certificate.
2.4. Date foto și video:imagini și înregistrări video realizate în cadrul cursurilor și evenimentelor, utilizate doar cu consimțământul utilizatorului.
2.5. Vârsta:Serviciile sunt oferite utilizatorilor cu vârsta de peste 16 ani.
3. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru: înregistrarea la cursuri, consultații și evenimente, comunicare cu utilizatorul, încheierea și executarea contractelor, emiterea facturilor și confirmarea plăților, oferirea accesului la programe educaționale, funcționarea și optimizarea sistemului CRM, analiză web și campanii publicitare, informarea despre servicii noi (cu consimțământul utilizatorului), respectarea obligațiilor legale.
4. Temeiurile juridice ale prelucrării
Prelucrarea se efectuează în baza:consimțământului persoanei vizate, necesității executării contractului, interesului legitim al operatorului, obligațiilor prevăzute de legislația Republicii Moldova.
5. Servicii utilizate și transmiterea datelor
Datele pot fi transmise către terți exclusiv atunci când este necesar: furnizori de hosting, sisteme CRM (amoCRM), servicii email/SMS, platforme publicitare (Meta, Google, TikTok), operatori de plăți, auditori, contabilitate, bancă, autorități de stat conform legii.
Toți terții sunt obligați să asigure protecția și confidențialitatea datelor.
6. Termenele de stocare a datelor
– date de înregistrare: până la 5 ani
– contracte și documente financiare: 5–7 ani
– cookies: conform setărilor browserului
La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Drepturile persoanei vizate
Utilizatorul are dreptul:
– să acceseze datele sale
– să solicite rectificarea acestora
– să ceară ștergerea („dreptul de a fi uitat”)
– să solicite restricționarea prelucrării
– să își retragă consimțământul
– să depună o plângere la ANPDCP
Solicitările se trimit la email: info@d-spirit.md.
8. Cookies
Site-ul utilizează cookies pentru: funcționarea corectă a site-ului, analiză și îmbunătățirea experienței utilizatorului, setarea campaniilor publicitare.
Utilizatorul poate dezactiva cookies în setările browserului.
9. Măsuri de securitate
Operatorul aplică următoarele măsuri de protecție: SSL, stocarea datelor pe servere securizate, restricționarea accesului la date, firewall și protecție antivirus, backup-uri regulate, schimb securizat de date cu CRM și sistemele de plată.
10. Datele de contact ale operatorului
D-Spirit S.R.L.
+373 69 28 38 36
IDNO: 1020600015195
Adresă juridică: mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Vasile Lupu 61/4, of. 115
Adresă fizică: str. Calea Ieșilor 10B, Chișinău, MD-2069
Email: info@d-spirit.md
Website: https://d-spirit.md
11. Modificări ale Politicii
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică.
Versiunea actualizată este întotdeauna publicată pe Site.